Kontrol Platform Streaming dengan Ponsel Anda
Panduan Pemecahan Masalah
Kamu bisa melakukannya! ✊
Kami akan memeriksa hal-hal berikut:
- Periksa apakah Netclicker TV berjalan.
- Periksa apakah ekstensi terhubung ke Netclicker TV
- Periksa apakah remote terhubung ke Netclicker TV
1. Periksa apakah Netclicker TV sedang berjalan
1.
Buka Netclicker TV > Pengaturan
2.
Klik “Mulai Ulang”:
- a.Alamat IP harus di-refresh, catat Alamat IP dan Kode Sandi untuk diperiksa nanti
- b.Anda akan melihat dua indikator hijau:
- i.Anda tidak melihat alamat IP:
- 1.periksa koneksi internet/jaringan Anda.
- ii.kamu tidak melihat lampu hijau:
- 1.pastikan Anda melihat alamat IP.
- 2.mungkin ada konflik dengan nomor port; mungkin Anda sudah menjalankan Netclicker TV lain; jika tidak, cobalah mengubah Nomor Port. (pastikan nomornya sama di ekstensi dan remote - lanjutkan membaca di bawah)
- iii.Anda melihat indikator hijau:
- 1.oke bagus, lanjut ke pemeriksaan ekstensi!
2. Periksa apakah ekstensi terhubung ke Netclicker TV
1.
Buka jendela baru
2.
Klik pada tab Ekstensi (atau klik menu, lalu Ekstensi)
3.
Klik ekstensi Netclicker:
- a.Setiap kali Anda mengkliknya, itu akan menyegarkan Alamat IP TV
- b.Bandingkan Alamat IP TV di sini dengan yang Anda catat sebelumnya
- c.Bandingkan Nomor Port TV di sini dengan yang Anda catat sebelumnya
- d.Bandingkan Kode Sandi TV di sini dengan yang Anda catat sebelumnya
- e.Jika semuanya cocok, klik “HUBUNGKAN KEMBALI”:
- i.Anda akan melihat indikator hijau:
- 1.jika tidak, periksa kembali TV, koneksi internet atau jaringan Anda dan detail di atas.
- 2.Anda melakukannya? Oke, bagus, lanjut ke pengecekan remote!
3. Periksa apakah remote terhubung ke Netclicker TV
1.
Luncurkan aplikasi seluler Netclicker
2.
Ketuk tombol menu utama
3.
Perangkat > Tambahkan Perangkat
4.
Pindai kode QR
5.
Buka Kode QR di Netclicker TV Anda
- a.Arahkan kamera ke kode QR untuk memindainya