Controlla le piattaforme di streaming con il tuo telefono
Guida alla risoluzione dei problemi
Puoi farlo! ✊
Controlleremo quanto segue:
- Verificare che la TV NetClicker sia in esecuzione.
- Verificare che l'estensione sia collegata alla TV NetClicker
- Verificare che il telecomando sia collegato alla TV NetClicker
1. Verificare che la TV NetClicker sia in esecuzione
1.
Apri NETCLICER TV> Impostazioni
2.
Fai clic su "Riavvia":
- a.L'indirizzo IP deve essere aggiornato, Nota verso il basso l'indirizzo IP e passcode per il controllo in seguito
- b.Dovresti vedere due indicatori verdi:
- i.Non stai vedendo l'indirizzo IP:
- 1.Controlla la tua connessione Internet/Network.
- ii.Non stai vedendo luci verdi:
- 1.Assicurati di vedere un indirizzo IP.
- 2.Potrebbe esserci un conflitto con il numero di porta;Forse hai un'altra TV NetClicker già in esecuzione;In caso contrario, prova a cambiare il numero di porta.(Assicurati che sia lo stesso nell'estensione e nel remoto - Continua a leggere di seguito)
- iii.Vedi indicatori verdi:
- 1.Ok fantastico, vai avanti per controllare l'estensione!
2. Verificare che l'estensione sia collegata alla TV NetClicker
1.
Apri una nuova finestra
2.
Fare clic sulla scheda Extensions (o fare clic sul menu, quindi estensioni)
3.
Fai clic sull'estensione di NetClicker:
- a.Ogni volta che fai clic su di esso, dovrebbe aggiornare l'indirizzo IP TV
- b.Confronta l'indirizzo IP TV qui con quello che hai notato prima
- c.Confronta il numero della porta TV qui con quello che hai notato prima
- d.Confronta il passcode TV qui con quello che hai notato prima
- e.Se sono tutti abbinati, fai clic su "Reconnect":
- i.Dovresti vedere un indicatore verde:
- 1.In caso contrario, controlla nuovamente la TV, la connessione Internet o la rete e i dettagli sopra.
- 2.fate?Ok fantastico, vai avanti per controllare il telecomando!
3. Verificare che il telecomando sia collegato alla TV NetClicker
1.
Avvia l'app di NetClicker Mobile
2.
Tocca il pulsante del menu principale
3.
Dispositivi> Aggiungi dispositivo
4.
Scansiona il codice QR
5.
Apri il codice QR sulla tua TV NetClicker
- a.Puntare la fotocamera sul codice QR per scansionarlo
