Controlla le piattaforme di streaming con il tuo telefono

Guida alla risoluzione dei problemi

Puoi farcela! ✊

Verificheremo quanto segue:

1.

Controllare che Netclicker TV sia in esecuzione

Apri Netclicker TV > Impostazioni

Fare clic su "Riavvia":

a.

l'indirizzo IP dovrebbe essere aggiornato, annotare l'indirizzo IP e il codice di accesso per un controllo successivo
b.
dovresti vedere due indicatori verdi:
- i.
  non vedi l'indirizzo IP:
  - 1.
    
    controlla la tua connessione Internet/di rete.
- ii.
  non vedi luci verdi:
  - 1.
    
    assicurati di vedere un indirizzo IP.
  - 2.
    
    potrebbe esserci un conflitto con il numero di porta; forse hai già un altro Netclicker TV in esecuzione; in caso contrario, prova a cambiare il numero di porta. (assicurati che sia lo stesso nell'estensione e nel telecomando - continua a leggere sotto)
- iii.
  vedi indicatori verdi:
  - 1.
    
    ok, ottimo, passiamo al controllo dell'estensione!

Apri una nuova finestra

Fare clic sulla scheda Estensioni (o fare clic sul menu, quindi su Estensioni)

Fare clic sull'estensione Netclicker:

a.

Ogni volta che fai clic su di esso, dovrebbe aggiornare l'indirizzo IP della TV
b.

Confronta l'indirizzo IP della TV qui con quello che hai annotato in precedenza
c.

Confronta il numero di porta TV qui con quello che hai annotato in precedenza
d.

Confronta il codice TV qui con quello che hai annotato in precedenza
e.
Se tutti corrispondono, fare clic su "RICONNETTI":
- i.
  dovresti vedere un indicatore verde:
  - 1.
    
    in caso contrario, controlla nuovamente la TV, la connessione Internet o la rete e i dettagli sopra indicati.
  - 2.
    
    Cosa fai? Ok, ottimo, passiamo a controllare il telecomando!