月額サブスクリプションの利用規約

サブスクリプションプラン

広告なしのテレビリモコン: 加入者は、広告なしの Nook (グループ) セッションを除く広告なしのエクスペリエンスにアクセスできるほか、最大 5 人のメンバーによるファミリー共有も含まれます (iOS のみ)。

プレミアム: 広告なしの TV リモコンのすべての機能に加え、広告なしの Nook (グループ) セッション、より大規模なグループ視聴オプション (10P および 20P)、カスタマイズ オプション、リモート設定のバックアップ、優先サポートなどの追加特典が含まれます。

サブスクリプション期間と自動更新

サブスクリプションは月単位で請求され、現在の請求期間の終了の少なくとも 24 時間前までにキャンセルされない限り、自動更新されます。

定期購読することで、事前にキャンセルしない限り、プラットフォーム（Apple App Store または Google Play Store）がお客様の支払い方法に更新料を自動的に請求することを許可することになります。

更新の支払いは、次の請求サイクルが始まる前の 24 時間以内に処理され、それぞれのプラットフォームに登録されている支払い方法に請求されます。

サブスクリプション価格の変更は、該当する場合、Apple または Google から通知されます。更新後にサブスクリプションを継続するには、更新された価格に同意する必要があります。

キャンセルポリシー

アカウント設定またはサブスクリプションを購入したプラットフォーム (Apple App Store または Google Play) を通じて、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。

解約リクエストは、現在の請求期間の終了時に有効になります。 お支払い月の終了までは、引き続きサブスクリプション機能をご利用いただけます。

サブスクリプションの払い戻しは、Apple または Google によって直接管理されます。詳細については、各プラットフォームのサポートにお問い合わせいただくか、払い戻しリクエスト ツールを使用してください。

サブスクリプションの変更

アカウント設定またはサブスクリプションを購入したプラットフォーム (Apple App Store または Google Play) から、いつでもサブスクリプションをアップグレードまたはダウングレードできます。

プレミアムへのアップグレード: アップグレードすると、現在の請求月の残りの期間の価格差額が請求され、プレミアム機能が直ちに有効になります。このプロセスはプラットフォーム (Apple App Store または Google Play) によって管理されており、詳細についてはそれぞれのポリシーを参照してください。

広告なしの TV リモコンへのダウングレード: ダウングレードすると、変更は次の請求サイクルの開始から有効になります。現在の請求月の末日まで、プレミアム機能が保持されます。ダウングレードは、サブスクリプションを最初に購入したプラットフォーム (Apple App Store または Google Play) を通じて管理する必要があります。

サブスクリプションに変更があった場合は、電子メールまたは通知で確認されます。

支払条件

適用法またはサブスクリプションを購入したプラットフォームのポリシーで別途規定されていない限り、すべてのサブスクリプション料金は返金されません。

お支払い方法が有効かつ最新のものであることを確認するのはお客様の責任です。お支払いが失敗した場合、サブスクリプションが一時停止または終了されることがあります。

Apple App Store または Google Play を通じて購入したサブスクリプションの場合、払い戻しはそれぞれのプラットフォームのポリシーに従います。払い戻しをリクエストする場合は、ユーザーは Apple または Google に直接問い合わせる必要があります。

価格変更

当社は、サブスクリプションの価格を変更する権利を留保します。価格が変更される場合は、少なくとも 30 日前に、電子メール、アプリ内通知、または各プラットフォーム (Apple App Store または Google Play) を通じてサブスクライバーに通知されます。

通知期間後にサブスクリプションを継続すると、新しい価格設定に同意したものとみなされます。

価格変更に同意しない場合は、新しい価格が有効になる前にサブスクリプションをキャンセルすることができます。

一般規約

登録することにより、お客様はこれらの規約および規約に加えられた更新を承認し、同意するものとします。更新は電子メールまたはプラットフォームを通じて通知されます。

許可された制限を超えてアカウント アクセスを共有するなど、サービスを不正に使用した場合、返金なしでサブスクリプションが終了する可能性があります。

カスタマーサポート

キャンセルや変更など、サブスクリプションに関するサポートについては、[email protected] のサポート チームにお問い合わせください。

用語集

• “10P” : 最大 10 名まで参加できるグループ視聴オプション。

• “20ページ” : 最大 20 名が参加できるグループ視聴オプション。

• “広告なし” : 使用中に広告を削除するサブスクリプション機能。

• “隅” : ユーザーが一緒にコンテンツを共有して視聴できるグループ視聴機能。

• “ファミリーシェアリング” : 最大 5 人の家族メンバー (iOS のみ) がサブスクリプション特典へのアクセスを共有できる機能。

• “広告なしのグループ ヌーク セッション” : グループ Nook セッションから広告を削除するプレミアム機能。

• “バックアップ” : ユーザーがリモート設定を保存して、後で取得できるようにするプレミアム機能。