Netclicker Logo

ควบคุมแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งด้วยโทรศัพท์ของคุณ

คู่มือการแก้ไขปัญหา

คุณทำได้! ✊

เราจะตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่า Netclicker TV กำลังทำงานอยู่
  • ตรวจสอบว่าส่วนขยายเชื่อมต่อกับทีวี Netclicker หรือไม่
  • ตรวจสอบว่ารีโมทเชื่อมต่อกับทีวี Netclicker แล้ว

1.
ตรวจสอบว่า Netclicker TV กำลังทำงานอยู่

1.
เปิด Netclicker TV > การตั้งค่า
เปิด Netclicker TV > การตั้งค่า
2.
คลิก “รีสตาร์ท”:
  • a.
    ที่อยู่ IP ควรจะรีเฟรช จดที่อยู่ IP และ รหัสผ่าน ไว้เพื่อตรวจสอบในภายหลัง
  • b.
    คุณควรเห็นตัวบ่งชี้สีเขียวสองอัน:
    • i.
      คุณไม่เห็นที่อยู่ IP:
      • 1.
        ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต/เครือข่ายของคุณ
    • ii.
      คุณไม่เห็นไฟสีเขียว:
      • 1.
        ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นที่อยู่ IP
      • 2.
        อาจเกิดความขัดแย้งกับหมายเลขพอร์ต อาจเป็นไปได้ว่าคุณมี Netclicker TV เครื่องอื่นกำลังทำงานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองเปลี่ยนหมายเลขพอร์ต (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นหมายเลขเดียวกันในส่วนขยายและรีโมต - อ่านต่อด้านล่าง)
    • iii.
      คุณเห็นตัวบ่งชี้สีเขียว:
      • 1.
        โอเค เยี่ยมเลย ไปตรวจสอบส่วนขยายกันเลย!
เปิด Netclicker TV > การตั้งค่า

2.
ตรวจสอบว่าส่วนขยายเชื่อมต่อกับทีวี Netclicker หรือไม่

1.
เปิดหน้าต่างใหม่
2.
คลิกที่แท็บส่วนขยาย (หรือคลิกเมนู จากนั้นคลิกส่วนขยาย)
คลิกที่แท็บส่วนขยาย (หรือคลิกเมนู จากนั้นคลิกส่วนขยาย)
3.
คลิกที่ส่วนขยาย Netclicker:
  • a.
    ทุกครั้งที่คุณคลิกมันควรจะรีเฟรชที่อยู่ IP ของทีวี
  • b.
    เปรียบเทียบที่อยู่ IP ของทีวีที่นี่กับที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้
  • c.
    เปรียบเทียบหมายเลขพอร์ตทีวีที่นี่กับหมายเลขพอร์ตที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้
  • d.
    เปรียบเทียบรหัสผ่านทีวีที่นี่กับรหัสที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้
  • e.
    หากตรงกันทั้งหมด ให้คลิก “เชื่อมต่อใหม่”:
    • i.
      คุณควรจะเห็นตัวบ่งชี้สีเขียว:
      • 1.
        หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบทีวี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเครือข่ายของคุณและรายละเอียดข้างต้นอีกครั้ง
      • 2.
        คุณทำไหม? โอเค เยี่ยมเลย ไปตรวจสอบรีโมตกันเลย!
คลิกที่ส่วนขยาย Netclicker:

3.
ตรวจสอบว่ารีโมทเชื่อมต่อกับทีวี Netclicker แล้ว

1.
เปิดตัวแอปมือถือ Netclicker
2.
แตะปุ่มเมนูหลัก
แตะปุ่มเมนูหลัก
3.
อุปกรณ์ > เพิ่มอุปกรณ์
แตะปุ่มเมนูหลัก อุปกรณ์ > เพิ่มอุปกรณ์
4.
สแกนรหัส QR
อุปกรณ์ > เพิ่มอุปกรณ์
5.
เปิดรหัส QR บน Netclicker TV ของคุณ
  • a.
    เล็งกล้องไปที่รหัส QR เพื่อสแกน
เปิด Netclicker TV > การตั้งค่า
เปิด Netclicker TV > การตั้งค่า