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用手機控制串流平台

故障排除指南

你能做到! ✊

我們將檢查以下內容:

  • 檢查 Netclicker TV 是否正在運作。
  • 檢查分機是否已連線至 Netclicker TV
  • 檢查遙控器是否已連接至 Netclicker TV

1.
檢查 Netclicker TV 是否正在執行

1.
開啟 Netclicker TV > 設定
開啟 Netclicker TV > 設定
2.
點選“重新啟動”:
  • a.
    應刷新 IP 位址,記下 IP 位址密碼以供稍後檢查
  • b.
    您應該會看到兩個綠色指示器:
    • i.
      您沒有看到 IP 位址:
      • 1.
        檢查您的網路/網路連線。
    • ii.
      你沒有看到綠燈:
      • 1.
        確保您看到 IP 位址。
      • 2.
        可能與連接埠號碼有衝突;也許您已經有另一台 Netclicker TV 正在運作;如果沒有,請嘗試變更連接埠號碼。 (確保分機和遠端中的相同 - 繼續閱讀下面)
    • iii.
      您會看到綠色指示器:
      • 1.
        好的,很好,繼續檢查擴充!
開啟 Netclicker TV > 設定

2.
檢查分機是否已連線至 Netclicker TV

1.
打開一個新視窗
2.
按一下「擴充功能」標籤(或按一下選單,然後按一下「擴充功能」)
按一下「擴充功能」標籤(或按一下選單,然後按一下「擴充功能」)
3.
點選 Netclicker 擴充功能:
  • a.
    每次點擊它時,它都會刷新電視 IP 位址
  • b.
    將此處的電視 IP 位址與您先前記下的 IP 位址進行比較
  • c.
    將此處的電視連接埠號碼與您先前記下的連接埠號碼進行比較
  • d.
    將此處的電視密碼與您先前記下的電視密碼進行比較
  • e.
    如果全部匹配,請按一下“RECONNECT”:
    • i.
      您應該會看到一個綠色指示器:
      • 1.
        如果沒有,請再次檢查您的電視、網路連線或網路以及上面的詳細資訊。
      • 2.
        你做?好的,太好了,繼續檢查遙控器!
點選 Netclicker 擴充功能:

3.
檢查遙控器是否已連接至 Netclicker TV

1.
啟動 Netclicker 行動應用程式
2.
點選主選單按鈕
點選主選單按鈕
3.
設備 > 新增設備
點選主選單按鈕 設備 > 新增設備
4.
掃描二維碼
設備 > 新增設備
5.
在 Netclicker TV 上開啟 QR 碼
  • a.
    將相機對準二維碼進行掃描
開啟 Netclicker TV > 設定
開啟 Netclicker TV > 設定