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故障排除指南

你能行的!✊

我們將檢查以下內容:

  • 檢查NetClicker電視是否正在運行。
  • 檢查擴展名是否連接到NetClicker TV
  • 檢查遙控器是否連接到NetClicker電視

1.
檢查NetClicker電視是否正在運行

1.
打開NetClicker TV>設置
打開NetClicker TV>設置
2.
單擊“重新啟動”:
  • a.
    IP地址應刷新,請注意IP地址密碼以稍後檢查
  • b.
    您應該看到兩個綠色指標:
    • i.
      您沒有看到IP地址:
      • 1.
        檢查您的Internet/網絡連接。
    • ii.
      您沒有看到綠燈:
      • 1.
        確保您看到一個IP地址。
      • 2.
        端口號可能會發生衝突;也許您還有另一個已經在運行的NetClicker電視;如果沒有,請嘗試更改端口號。(確保在擴展和遙控器中相同 - 繼續在下面閱讀)
    • iii.
      您會看到綠色指標:
      • 1.
        好的,很高興,繼續檢查擴展名!
打開NetClicker TV>設置

2.
檢查擴展名是否連接到NetClicker TV

1.
打開一個新窗口
2.
單擊“擴展”選項卡(或單擊菜單,然後單擊擴展)
單擊“擴展”選項卡(或單擊菜單,然後單擊擴展)
3.
單擊NetClicker擴展名:
  • a.
    每次單擊它時,都應該刷新電視IP地址
  • b.
    將電視IP地址與您之前指出的電視地址進行比較
  • c.
    在此處比較電視端口號與您之前指出的那個
  • d.
    將電視密碼與您早些時候注意到的電視密碼進行比較
  • e.
    如果它們都匹配,請單擊“重新連接”:
    • i.
      您應該看到一個綠色指標:
      • 1.
        如果沒有,請再次查看您的電視,互聯網連接或網絡以及上面的詳細信息。
      • 2.
        你做?好的,繼續檢查遙控器!
單擊NetClicker擴展名:

3.
檢查遙控器是否連接到NetClicker電視

1.
啟動NetClicker移動應用程序
2.
點擊主菜單按鈕
點擊主菜單按鈕
3.
設備>添加設備
點擊主菜單按鈕 設備>添加設備
4.
掃描二維碼
設備>添加設備
5.
在NetClicker TV上打開QR碼
  • a.
    將相機指向QR碼進行掃描
打開NetClicker TV>設置
打開NetClicker TV>設置