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Häufig gestellte Fragen
Konnektivität
Q:
Ich konnte keine Verbindung herstellen. Was könnte die Ursache sein?
Q:
Kann ich Netclicker ohne separaten WLAN-Router nutzen?
Q:
Wo finde ich den QR-Code meines Netclicker TV?
Q:
Wo finde ich die IP-Adresse meines Netclicker TV?
Q:
Wo finde ich den Kommunikationsanschluss meines Netclicker TV?
Q:
Wie kann ich das Verbindungspasswort zurücksetzen oder ändern?
Q:
Wie kann ich unbefugte Verbindungen zu meinem Computer verhindern?
Q:
Wann sollte ich die Netclicker TV-App aktualisieren?
Q:
Wie starte ich Netclicker TV mit meinem Computer?
Q:
Welche Schritte sollte ich bei plötzlichen Verbindungsabbrüchen oder Verzögerungen unternehmen?
Q:
Wie kann ich ein Problem melden?
Q:
Ich habe die Fernbedienung auf meinem Telefon installiert. Was kommt als nächstes?
Q:
Ich habe die Fernbedienung auf meinem Telefon und Netclicker TV auf meinem Desktop installiert. Was soll ich als Nächstes tun?
Q:
Ich habe den Netclicker TV auf meinem Computer installiert, was kommt als nächstes?
Q:
Ich habe Netclicker TV auf meinem Computer und die Erweiterung in meinem Browser installiert. Was soll ich als Nächstes tun?
Q:
Ich habe die Netclicker-Erweiterung in meinem Browser installiert. Was soll ich als Nächstes tun?
Verwendung
Q:
Warum kann ich den Mauszeiger auf meinem Mac nicht bewegen?
Q:
Warum kann ich den Mauszeiger auf meinem Windows-Computer nicht bewegen?
Q:
Warum kann ich den Mauszeiger auf meinem Mac nach dem Update von macOS nicht bewegen?
Q:
Wie kann ich das Verbindungspasswort zurücksetzen oder ändern?
Q:
Wie kann ich unbefugte Verbindungen zu meinem Computer verhindern?
Q:
Meine Antivirensoftware hat einen Virus erkannt?
Q:
Wie kann ich feststellen, ob Netclicker TV auf meinem Computer aktiv ist?
Q:
Wie kann ich die Lautstärke meines Geräts/Computers/Systems anpassen?
Q:
Wie kann ich den Standardbrowser ändern, den Netclicker TV verwendet?
Q:
Wann sollte ich die Netclicker TV-App aktualisieren?
Q:
Wie starte ich Netclicker TV mit meinem Computer?
Q:
Wie kann ich ein Fenster verschieben?
Q:
Welche Schritte sollte ich bei plötzlichen Verbindungsabbrüchen oder Verzögerungen unternehmen?
Q:
Wie ändere ich die Größe von Miniaturansichten, Untertiteltext usw.?
Q:
Wie ändere ich die Geschwindigkeit der Maus oder des Scrollens?
Q:
Wie schalte ich das TV-Fenster zwischen Vollbild- und Fenstermodus um?
Q:
Wie kann ich ein Problem melden?
Q:
Wie kann ich einen Vorschlag machen?
Q:
Wie kann ich teilen, was ich gerade sehe?
Q:
Wie kann ich die Wiedergabe auf meinem Telefon an der Stelle fortsetzen, an der ich aufgehört habe?
Q:
Wie kann ich eine andere Fernbedienung konfigurieren, während ich gerade etwas anschaue?
Q:
Wie stelle ich den Rücklauf, den schnellen Vorlauf oder die Lautstärke ein?
Q:
Wie greife ich beim Ansehen auf das Trackpad zu?
Q:
Wie passe ich Verknüpfungen für meine bevorzugten Streaming-Dienste an?
Einstellung
Q:
Wie kann ich die Lautstärke meines Geräts/Computers/Systems anpassen?
Q:
Wie kann ich das Verbindungspasswort zurücksetzen oder ändern?
Q:
Wie kann ich den Standardbrowser ändern, den Netclicker TV verwendet?
Q:
Wie starte ich Netclicker TV mit meinem Computer?
Q:
Wie ändere ich die Größe von Miniaturansichten, Untertiteltext usw.?
Q:
Wie ändere ich die Geschwindigkeit der Maus oder des Scrollens?
Installation
Q:
Meine Antivirensoftware hat einen Virus erkannt?
Q:
Wann sollte ich die Netclicker TV-App aktualisieren?
Q:
Ich habe die Fernbedienung auf meinem Telefon installiert. Was kommt als nächstes?
Q:
Ich habe die Fernbedienung auf meinem Telefon und Netclicker TV auf meinem Desktop installiert. Was soll ich als Nächstes tun?
Q:
Ich habe den Netclicker TV auf meinem Computer installiert, was kommt als nächstes?
Q:
Ich habe Netclicker TV auf meinem Computer und die Erweiterung in meinem Browser installiert. Was soll ich als Nächstes tun?
Q:
Ich habe die Netclicker-Erweiterung in meinem Browser installiert. Was soll ich als Nächstes tun?
Sicherheit
Q:
Wie kann ich das Verbindungspasswort zurücksetzen oder ändern?
Q:
Wo finde ich den Kommunikationsanschluss meines Netclicker TV?
Q:
Wie kann ich unbefugte Verbindungen zu meinem Computer verhindern?
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