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Questions fréquemment posées
Connectivité
Q:
Je n'ai pas réussi à me connecter, quelle pourrait en être la cause ?
Q:
Puis-je utiliser Netclicker sans routeur WiFi séparé ?
Q:
Où puis-je trouver le code QR de mon Netclicker TV ?
Q:
Où puis-je trouver l'adresse IP de mon Netclicker TV ?
Q:
Où puis-je trouver le port de communication de mon Netclicker TV ?
Q:
Comment réinitialiser ou modifier le mot de passe de connexion ?
Q:
Comment puis-je empêcher les connexions non autorisées à mon ordinateur ?
Q:
Quand dois-je mettre à jour l’application Netclicker TV ?
Q:
Comment faire démarrer Netclicker TV avec mon ordinateur ?
Q:
En cas de déconnexions soudaines ou de décalage, quelles mesures dois-je prendre ?
Q:
Comment puis-je signaler un problème ?
Q:
J'ai installé la télécommande sur mon téléphone, quelle est la prochaine étape ?
Q:
J'ai installé la télécommande sur mon téléphone et Netclicker TV sur mon bureau, que dois-je faire ensuite ?
Q:
J'ai installé Netclicker TV sur mon ordinateur, quelle est la prochaine étape ?
Q:
J'ai installé Netclicker TV sur mon ordinateur et l'extension dans mon navigateur, que dois-je faire ensuite ?
Q:
J'ai installé l'extension Netclicker sur mon navigateur, que dois-je faire ensuite ?
Usage
Q:
Pourquoi ne puis-je pas déplacer le curseur de la souris sur mon Mac ?
Q:
Pourquoi ne puis-je pas déplacer le curseur de la souris sur mon ordinateur Windows ?
Q:
Pourquoi ne puis-je pas déplacer le curseur de la souris sur mon Mac après la mise à jour de macOS ?
Q:
Comment réinitialiser ou modifier le mot de passe de connexion ?
Q:
Comment puis-je empêcher les connexions non autorisées à mon ordinateur ?
Q:
Mon logiciel antivirus a détecté un virus ?
Q:
Comment puis-je déterminer si Netclicker TV est actif sur mon ordinateur ?
Q:
Comment puis-je régler le volume de mon appareil/ordinateur/système ?
Q:
Comment puis-je modifier le navigateur par défaut utilisé par Netclicker TV ?
Q:
Quand dois-je mettre à jour l’application Netclicker TV ?
Q:
Comment faire démarrer Netclicker TV avec mon ordinateur ?
Q:
Comment déplacer une fenêtre ?
Q:
En cas de déconnexions soudaines ou de décalage, quelles mesures dois-je prendre ?
Q:
Comment puis-je modifier la taille des vignettes, du texte des sous-titres, etc. ?
Q:
Comment modifier la vitesse de la souris ou du défilement ?
Q:
Comment puis-je basculer la fenêtre du téléviseur entre le mode plein écran et le mode fenêtré ?
Q:
Comment puis-je signaler un problème ?
Q:
Comment puis-je faire une suggestion ?
Q:
Comment puis-je partager ce que je regarde actuellement ?
Q:
Comment puis-je reprendre le visionnage sur mon téléphone là où je l'avais arrêté sur le téléviseur ?
Q:
Comment puis-je configurer une autre télécommande pendant que je regarde actuellement quelque chose ?
Q:
Comment puis-je régler le rembobinage, l'avance rapide ou les incréments de volume ?
Q:
Comment accéder au trackpad tout en regardant quelque chose ?
Q:
Comment personnaliser les raccourcis de mes services de streaming préférés ?
Paramètre
Q:
Comment puis-je régler le volume de mon appareil/ordinateur/système ?
Q:
Comment réinitialiser ou modifier le mot de passe de connexion ?
Q:
Comment puis-je modifier le navigateur par défaut utilisé par Netclicker TV ?
Q:
Comment faire démarrer Netclicker TV avec mon ordinateur ?
Q:
Comment puis-je modifier la taille des vignettes, du texte des sous-titres, etc. ?
Q:
Comment modifier la vitesse de la souris ou du défilement ?
Installation
Q:
Mon logiciel antivirus a détecté un virus ?
Q:
Quand dois-je mettre à jour l’application Netclicker TV ?
Q:
J'ai installé la télécommande sur mon téléphone, quelle est la prochaine étape ?
Q:
J'ai installé la télécommande sur mon téléphone et Netclicker TV sur mon bureau, que dois-je faire ensuite ?
Q:
J'ai installé Netclicker TV sur mon ordinateur, quelle est la prochaine étape ?
Q:
J'ai installé Netclicker TV sur mon ordinateur et l'extension dans mon navigateur, que dois-je faire ensuite ?
Q:
J'ai installé l'extension Netclicker sur mon navigateur, que dois-je faire ensuite ?
Sécurité
Q:
Comment réinitialiser ou modifier le mot de passe de connexion ?
Q:
Où puis-je trouver le port de communication de mon Netclicker TV ?
Q:
Comment puis-je empêcher les connexions non autorisées à mon ordinateur ?
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