Contrôlez les plateformes de streaming avec votre téléphone

Guide de dépannage

Tu peux le faire! ✊

Nous vérifierons les éléments suivants :

1.

Vérifiez que le Netclicker TV fonctionne

Ouvrez Netclicker TV > Paramètres

Cliquez sur « Redémarrer » :

a.

l'adresse IP doit être actualisée, notez l'adresse IP et le code d'accès pour vérifier plus tard
b.
vous devriez voir deux indicateurs verts :
- i.
  vous ne voyez pas l'adresse IP :
  - 1.
    
    Vérifiez votre connexion Internet/réseau.
- ii.
  vous ne voyez pas de feux verts :
  - 1.
    
    assurez-vous de voir une adresse IP.
  - 2.
    
    il pourrait y avoir un conflit avec le numéro de port ; peut-être avez-vous déjà un autre Netclicker TV en cours d'exécution ; sinon, essayez de changer le numéro de port. (assurez-vous qu'il est le même dans l'extension et la télécommande - continuez à lire ci-dessous)
- iii.
  vous voyez des indicateurs verts :
  - 1.
    
    ok super, passons à la vérification de l'extension !

Ouvrir une nouvelle fenêtre

Cliquez sur l'onglet Extensions (ou cliquez sur le menu, puis sur Extensions)

Cliquez sur l'extension Netclicker :

a.

Chaque fois que vous cliquez dessus, l'adresse IP du téléviseur doit être actualisée
b.

Comparez l'adresse IP du téléviseur ici à celle que vous avez notée plus tôt
c.

Comparez le numéro de port TV ici à celui que vous avez noté plus tôt
d.

Comparez le code d'accès TV ici à celui que vous avez noté plus tôt
e.
S'ils correspondent tous, cliquez sur « RECONNECTER » :
- i.
  vous devriez voir un indicateur vert :
  - 1.
    
    sinon, vérifiez à nouveau votre téléviseur, votre connexion Internet ou votre réseau et les détails ci-dessus.
  - 2.
    
    tu le fais ? Ok super, passons à la vérification de la télécommande !