Syarat dan Ketentuan Langganan Bulanan

Paket Berlangganan

Remote TV Bebas Iklan: Pelanggan mendapatkan akses ke pengalaman bebas iklan, tidak termasuk sesi Nook (grup) bebas iklan, dan termasuk berbagi keluarga hingga lima anggota (khusus iOS).

Premium: Mencakup semua fitur di Remote TV Bebas Iklan, ditambah manfaat tambahan seperti sesi Nook (grup) bebas iklan, opsi menonton grup yang lebih besar (10P & 20P), opsi penyesuaian, pencadangan untuk pengaturan remote, dan dukungan prioritas.

Periode Berlangganan dan Perpanjangan Otomatis

Langganan ditagih setiap bulan dan akan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan setidaknya 24 jam sebelum akhir periode penagihan saat ini.

Dengan berlangganan, Anda memberi wewenang kepada platform (Apple App Store atau Google Play Store) untuk menagih metode pembayaran Anda secara otomatis untuk pembaruan kecuali Anda membatalkannya terlebih dahulu.

Pembayaran perpanjangan diproses dalam waktu 24 jam sebelum siklus penagihan berikutnya dimulai dan dibebankan ke metode pembayaran yang tercatat pada platform masing-masing.

Perubahan harga langganan, jika berlaku, dikomunikasikan oleh Apple atau Google. Anda harus menyetujui harga yang diperbarui untuk melanjutkan langganan Anda setelah pembaruan.

Kebijakan Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau melalui platform (Apple App Store atau Google Play) tempat langganan dibeli.

Permintaan pembatalan akan berlaku pada akhir periode penagihan Anda saat ini. Anda akan tetap memiliki akses ke fitur langganan hingga akhir bulan yang dibayar.

Pengembalian dana untuk langganan dikelola langsung oleh Apple atau Google. Silakan hubungi dukungan platform masing-masing atau gunakan alat permintaan pengembalian dana mereka untuk bantuan lebih lanjut.

Perubahan Langganan

Anda dapat meningkatkan atau menurunkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda atau platform (Apple App Store atau Google Play) tempat langganan tersebut dibeli.

Upgrade ke Premium: Jika Anda melakukan upgrade, selisih harga untuk periode yang tersisa pada bulan penagihan saat ini akan ditagihkan, dan fitur Premium akan segera diaktifkan. Proses ini dikelola oleh platform (Apple App Store atau Google Play), dan Anda harus merujuk ke kebijakan masing-masing untuk detail tambahan.

Menurunkan Versi ke Remote TV Bebas Iklan: Jika Anda menurunkan versi, perubahan akan berlaku sejak awal siklus penagihan berikutnya. Anda akan tetap memiliki fitur Premium hingga akhir bulan penagihan saat ini. Penurunan versi harus dikelola melalui platform (Apple App Store atau Google Play) tempat langganan awalnya dibeli.

Setiap perubahan yang dibuat pada langganan Anda akan dikonfirmasi melalui email atau pemberitahuan.

Syarat Pembayaran

Semua biaya berlangganan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku atau kebijakan platform tempat langganan dibeli.

Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan metode pembayaran Anda valid dan terkini. Jika pembayaran gagal, langganan Anda dapat dihentikan sementara atau dihentikan.

Untuk langganan yang dibeli melalui Apple App Store atau Google Play, pengembalian dana akan tunduk pada kebijakan platform masing-masing. Pengguna harus menghubungi Apple atau Google secara langsung untuk permintaan pengembalian dana.

Perubahan harga

Kami berhak mengubah harga langganan. Jika terjadi perubahan harga, pelanggan akan diberi tahu melalui email, notifikasi dalam aplikasi, atau melalui platform terkait (Apple App Store atau Google Play) setidaknya 30 hari sebelumnya.

Melanjutkan langganan setelah periode pemberitahuan akan dianggap sebagai penerimaan harga baru.

Jika Anda tidak setuju dengan perubahan harga, Anda dapat membatalkan langganan Anda sebelum harga baru berlaku.

Ketentuan Umum

Dengan berlangganan, Anda mengakui dan menyetujui persyaratan ini dan setiap pembaruan yang dibuat. Pembaruan akan dikomunikasikan melalui email atau melalui platform.

Penyalahgunaan layanan, termasuk berbagi akses akun melampaui batas yang diizinkan, dapat mengakibatkan penghentian langganan Anda tanpa pengembalian uang.

Dukungan Pelanggan

Untuk bantuan dengan langganan, termasuk pembatalan dan modifikasi, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected].

Glosarium Istilah

• “10P” : Pilihan menonton kelompok yang memperbolehkan hingga 10 peserta.

• “20P” : Pilihan menonton kelompok yang memperbolehkan hingga 20 peserta.

• “Bebas Iklan” : Fitur berlangganan yang menghilangkan iklan selama penggunaan.

• “Sudut” : Fitur tontonan kelompok yang memungkinkan pengguna untuk berbagi dan melihat konten bersama-sama.

• “Berbagi Keluarga” : Fitur yang memungkinkan hingga lima anggota keluarga (khusus iOS) untuk berbagi akses ke manfaat berlangganan.

• “Sesi Nook Grup Bebas Iklan” : Fitur Premium yang menghilangkan iklan dari sesi Nook grup.

• “Cadangan” : Fitur Premium yang memungkinkan pengguna menyimpan pengaturan jarak jauh untuk diambil lagi di masa mendatang.