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Termini e condizioni per gli abbonamenti mensili
Piani di abbonamento
Telecomando TV senza pubblicità: gli abbonati hanno accesso a un'esperienza senza pubblicità, ad eccezione di una sessione Nook (di gruppo) senza pubblicità, e include la condivisione familiare per un massimo di cinque membri (solo iOS).
Premium: include tutte le funzionalità di Ad-Free TV Remote, oltre a vantaggi aggiuntivi come sessioni Nook (di gruppo) senza pubblicità, opzioni di visione di gruppo più ampie (10P e 20P), opzioni di personalizzazione, backup per le impostazioni del telecomando e supporto prioritario.
Periodo di abbonamento e rinnovo automatico
Gli abbonamenti vengono fatturati mensilmente e si rinnovano automaticamente, a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente.
Con l'abbonamento autorizzi la piattaforma (Apple App Store o Google Play Store) ad addebitare automaticamente i rinnovi sul tuo metodo di pagamento, a meno che tu non annulli in anticipo.
I pagamenti per il rinnovo vengono elaborati entro 24 ore prima dell'inizio del ciclo di fatturazione successivo e addebitati sul metodo di pagamento registrato sulla rispettiva piattaforma.
Le modifiche al prezzo dell'abbonamento, se applicabili, vengono comunicate da Apple o Google. Devi accettare il prezzo aggiornato per continuare l'abbonamento dopo il rinnovo.
Politica di cancellazione
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o tramite la piattaforma (Apple App Store o Google Play) su cui hai acquistato l'abbonamento.
Le richieste di cancellazione avranno effetto alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione. Continuerai ad avere accesso alle funzionalità dell'abbonamento fino alla fine del mese pagato.
I rimborsi per gli abbonamenti sono gestiti direttamente da Apple o Google. Contatta il supporto della rispettiva piattaforma o usa i loro strumenti di richiesta di rimborso per ulteriore assistenza.
Modifiche all'abbonamento
Puoi effettuare l'upgrade o il downgrade del tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o la piattaforma (Apple App Store o Google Play) tramite la quale hai acquistato l'abbonamento.
Upgrade a Premium: se esegui l'upgrade, verrà addebitata la differenza di prezzo per il periodo rimanente del mese di fatturazione corrente e le funzionalità Premium verranno attivate immediatamente. Questo processo è gestito dalla piattaforma (Apple App Store o Google Play) e dovresti fare riferimento alle rispettive policy per ulteriori dettagli.
Downgrade a Ad-Free TV Remote: se esegui il downgrade, le modifiche avranno effetto dall'inizio del ciclo di fatturazione successivo. Manterrai le funzionalità Premium fino alla fine del mese di fatturazione corrente. I downgrade devono essere gestiti tramite la piattaforma (Apple App Store o Google Play) in cui è stato acquistato originariamente l'abbonamento.
Eventuali modifiche apportate al tuo abbonamento verranno confermate tramite e-mail o notifica.
Termini di pagamento
Tutte le quote di abbonamento non sono rimborsabili, salvo diversamente specificato dalle leggi applicabili o dalle policy della piattaforma tramite la quale è stato acquistato l'abbonamento.
È tua responsabilità assicurarti che il tuo metodo di pagamento sia valido e aggiornato. Se il pagamento non va a buon fine, il tuo abbonamento potrebbe essere sospeso o terminato.
Per gli abbonamenti acquistati tramite Apple App Store o Google Play, i rimborsi saranno soggetti alle policy della rispettiva piattaforma. Gli utenti devono contattare direttamente Apple o Google per le richieste di rimborso.
Variazioni di prezzo
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti. In caso di modifica dei prezzi, gli abbonati saranno avvisati tramite e-mail, notifiche in-app o tramite la rispettiva piattaforma (Apple App Store o Google Play) almeno 30 giorni prima.
La prosecuzione dell'abbonamento dopo il periodo di notifica costituirà accettazione della nuova tariffa.
Se non accetti la modifica del prezzo, puoi annullare l'abbonamento prima che il nuovo prezzo entri in vigore.
Termini Generali
Iscrivendoti, riconosci e accetti questi termini e qualsiasi aggiornamento apportato. Gli aggiornamenti saranno comunicati tramite e-mail o tramite la piattaforma.
L'uso improprio del servizio, inclusa la condivisione dell'accesso all'account oltre il limite consentito, può comportare la risoluzione dell'abbonamento senza alcun rimborso.
Assistenza clienti
Per assistenza con gli abbonamenti, inclusi annullamenti e modifiche, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected].
Glossario dei termini
“10P” : Un'opzione di visione di gruppo che consente fino a 10 partecipanti.
“ore 20” : Un'opzione di visione di gruppo che consente fino a 20 partecipanti.
“Senza pubblicità” : Una funzionalità di abbonamento che rimuove le pubblicità durante l'utilizzo.
“Angolo” : Una funzionalità di visione di gruppo che consente agli utenti di condividere e visualizzare contenuti insieme.
“Condivisione in famiglia” : Una funzionalità che consente a un massimo di cinque membri della famiglia (solo iOS) di condividere l'accesso ai vantaggi dell'abbonamento.
“Sessioni di gruppo Nook senza pubblicità” : Una funzionalità Premium che rimuove le pubblicità dalle sessioni di gruppo di Nook.
“Backup” : Una funzionalità Premium che consente agli utenti di salvare le impostazioni remote per un recupero futuro.