Netclicker Logo

Beheer streamingplatforms met uw telefoon

Gids voor probleemoplossing

Je kunt het! ✊

We zullen het volgende controleren:

  • Controleer of de NetClicker TV actief is.
  • Controleer of de extensie is aangesloten op de NetClicker TV
  • Controleer of de afstandsbediening is verbonden met de NetClicker TV

1.
Controleer of de NetClicker TV actief is

1.
Open NetClicker TV> Instellingen
Open NetClicker TV> Instellingen
2.
Klik op "opnieuw opstarten":
  • a.
    Het IP -adres moet worden vernieuwd, Noteer het IP -adres omlaag en Passcode voor het later controleren
  • b.
    Je zou twee groene indicatoren moeten zien:
    • i.
      U ziet het IP -adres niet:
      • 1.
        Controleer uw internet/netwerkverbinding.
    • ii.
      Je ziet geen groene lichten:
      • 1.
        Zorg ervoor dat u een IP -adres ziet.
      • 2.
        Er zou een conflict kunnen zijn met het havennummer;Misschien heb je al een andere NetClicker TV actief;Zo niet, probeer dan het poortnummer te wijzigen.(Zorg ervoor dat het hetzelfde is in de extensie en afstandsbediening - lees hieronder verder)
    • iii.
      U ziet groene indicatoren:
      • 1.
        OK geweldig, ga verder met het controleren van de extensie!
Open NetClicker TV> Instellingen

2.
Controleer of de extensie is aangesloten op de NetClicker TV

1.
Open een nieuw venster
2.
Klik op het tabblad Extensies (of klik op Menu en vervolgens extensies)
Klik op het tabblad Extensies (of klik op Menu en vervolgens extensies)
3.
Klik op de extensie NetClicker:
  • a.
    Elke keer dat u erop klikt, moet het het tv -IP -adres vernieuwen
  • b.
    Vergelijk het tv -IP -adres hier met degene die u eerder hebt opgemerkt
  • c.
    Vergelijk het tv -poortnummer hier met degene die u eerder hebt opgemerkt
  • d.
    Vergelijk de tv -toegangscode hier met degene die u eerder hebt opgemerkt
  • e.
    Als ze allemaal matchen, klikt u op "Verbinding":
    • i.
      U zou een groene indicator moeten zien:
      • 1.
        Als dit niet het geval is, controleer dan uw tv, internetverbinding of netwerk en hierboven weer details.
      • 2.
        je doet?OK geweldig, ga verder met het controleren van de afstandsbediening!
Klik op de extensie NetClicker:

3.
Controleer of de afstandsbediening is aangesloten op de NetClicker TV

1.
Start de mobiele NetClicker -app
2.
Tik op de hoofdmenu -knop
Tik op de hoofdmenu -knop
3.
Apparaten> Apparaat toevoegen
Tik op de hoofdmenu -knop Apparaten> Apparaat toevoegen
4.
Scan QR-code
Apparaten> Apparaat toevoegen
5.
Open de QR -code op uw NetClicker TV
  • a.
    Wijs de camera op de QR -code om het te scannen
Open NetClicker TV> Instellingen
Open NetClicker TV> Instellingen