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perguntas frequentes
Conectividade
Q:
Não consegui conectar, qual poderia ser a causa?
Q:
Posso usar o Netclicker sem um roteador WiFi separado?
Q:
Onde posso encontrar o código QR da minha Netclicker TV?
Q:
Onde posso encontrar o endereço IP da minha TV Netclicker?
Q:
Onde posso encontrar a porta de comunicação da minha TV Netclicker?
Q:
Como redefinir ou alterar a senha de conexão?
Q:
Como posso evitar conexões não autorizadas ao meu computador?
Q:
Quando devo atualizar o aplicativo Netclicker TV?
Q:
Como faço para iniciar o Netclicker TV no meu computador?
Q:
Para desconexões repentinas ou atrasos, que medidas devo tomar?
Q:
Como posso relatar um problema?
Q:
Instalei o controle remoto no meu telefone, o que vem a seguir?
Q:
Instalei o Remote no meu telefone e o Netclicker TV no meu desktop, o que devo fazer a seguir?
Q:
Instalei o Netclicker TV no meu computador, o que vem a seguir?
Q:
Instalei o Netclicker TV no meu computador e a extensão no meu navegador, o que devo fazer a seguir?
Q:
Instalei a extensão Netclicker em meu navegador, o que devo fazer a seguir?
Uso
Q:
Por que não consigo mover o cursor do mouse no meu Mac?
Q:
Por que não consigo mover o cursor do mouse no meu computador Windows?
Q:
Por que não consigo mover o cursor do mouse no meu Mac após atualizar o macOS?
Q:
Como redefinir ou alterar a senha de conexão?
Q:
Como posso evitar conexões não autorizadas ao meu computador?
Q:
Meu software antivírus detectou um vírus?
Q:
Como posso determinar se o Netclicker TV está ativo no meu computador?
Q:
Como posso ajustar o volume do meu dispositivo/computador/sistema?
Q:
Como posso modificar o navegador padrão usado pelo Netclicker TV?
Q:
Quando devo atualizar o aplicativo Netclicker TV?
Q:
Como faço para iniciar o Netclicker TV no meu computador?
Q:
Como posso mover uma janela?
Q:
Para desconexões repentinas ou atrasos, que medidas devo tomar?
Q:
Como altero o tamanho das miniaturas, do texto das legendas, etc.?
Q:
Como altero a velocidade do mouse ou da rolagem?
Q:
Como alterno a janela da TV entre o modo de tela inteira e de janela?
Q:
Como posso relatar um problema?
Q:
Como posso fazer uma sugestão?
Q:
Como posso compartilhar o que estou assistindo no momento?
Q:
Como faço para retomar a exibição no meu telefone de onde parei na TV?
Q:
Como posso configurar outro controle remoto enquanto estou assistindo algo?
Q:
Como ajusto o retrocesso, o avanço rápido ou os incrementos de volume?
Q:
Como acesso o trackpad enquanto assisto algo?
Q:
Como posso personalizar atalhos para meus serviços de streaming favoritos?
Contexto
Q:
Como posso ajustar o volume do meu dispositivo/computador/sistema?
Q:
Como redefinir ou alterar a senha de conexão?
Q:
Como posso modificar o navegador padrão usado pelo Netclicker TV?
Q:
Como faço para iniciar o Netclicker TV no meu computador?
Q:
Como altero o tamanho das miniaturas, do texto das legendas, etc.?
Q:
Como altero a velocidade do mouse ou da rolagem?
Instalação
Q:
Meu software antivírus detectou um vírus?
Q:
Quando devo atualizar o aplicativo Netclicker TV?
Q:
Instalei o controle remoto no meu telefone, o que vem a seguir?
Q:
Instalei o Remote no meu telefone e o Netclicker TV no meu desktop, o que devo fazer a seguir?
Q:
Instalei o Netclicker TV no meu computador, o que vem a seguir?
Q:
Instalei o Netclicker TV no meu computador e a extensão no meu navegador, o que devo fazer a seguir?
Q:
Instalei a extensão Netclicker em meu navegador, o que devo fazer a seguir?
Segurança
Q:
Como redefinir ou alterar a senha de conexão?
Q:
Onde posso encontrar a porta de comunicação da minha TV Netclicker?
Q:
Como posso evitar conexões não autorizadas ao meu computador?
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