Controle plataformas de streaming com seu telefone
Guia de solução de problemas
Você consegue! ✊
Vamos verificar o seguinte:
- Verifique se a TV NetClicker está em execução.
- Verifique se a extensão está conectada à TV NetClicker
- Verifique se o controle remoto está conectado à TV NetClicker
1. Verifique se a TV NetClicker está em execução
1.
Open NetClicker TV> Configurações
2.
Clique em "Reiniciar":
- a.O endereço IP deve ser atualizado, anote o endereço IP e Passcode para verificar mais tarde
- b.Você deve ver dois indicadores verdes:
- i.Você não está vendo o endereço IP:
- 1.Verifique sua conexão com a Internet/rede.
- ii.Você não está vendo luzes verdes:
- 1.Certifique -se de ver um endereço IP.
- 2.Pode haver um conflito com o número da porta;Talvez você tenha outra TV NetClicker já em execução;Caso contrário, tente alterar o número da porta.(verifique se é o mesmo na extensão e remoto - continue lendo abaixo)
- iii.Você vê indicadores verdes:
- 1.Ok, ótimo, vá para verificar a extensão!
2. Verifique se a extensão está conectada à TV NetClicker
1.
Abra uma nova janela
2.
Clique na guia Extensões (ou clique em Menu e, em seguida, extensões)
3.
Clique na extensão do NetClicker:
- a.Toda vez que você clicar nele, ele deve atualizar o endereço IP da TV
- b.Compare o endereço IP da TV aqui com o que você observou mais cedo
- c.Compare o número da porta de TV aqui com o que você observou mais cedo
- d.Compare a senha de TV aqui com a que você observou mais cedo
- e.Se eles estiverem todos correspondentes, clique em "Reconectar":
- i.Você deve ver um indicador verde:
- 1.Caso contrário, verifique sua TV, conexão à Internet ou rede e detalhes acima novamente.
- 2.Você faz?Ok, ótimo, vá para verificar o controle remoto!
3. Verifique se o controle remoto está conectado à TV NetClicker
1.
Inicie o aplicativo móvel NetClicker
2.
Toque no botão do menu principal
3.
Dispositivos> Adicionar dispositivo
4.
Digitalize o código QR
5.
Abra o código QR na sua TV NetClicker
- a.Aponte a câmera para o código QR para digitalizar
