Question 1

Не удалось подключиться, в чем может быть причина?

Accepted Answer

Если у вас возникли проблемы с подключением к Netclicker TV, попробуйте выполнить следующие действия: убедитесь, что настольное приложение запущено, проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр или антивирус приложение, убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включен Wi-Fi, и убедитесь, что оба устройства в той же сети. Если это не помогло, попробуйте подключиться вручную с помощью QR-кода или IP-адреса, перезапустите настройки телевизора, чтобы обновить IP-адрес, или сбросьте настройки маршрутизатора, забыв и повторно подключившись к сети.

Question 2

Могу ли я использовать Netclicker без отдельного Wi-Fi-роутера?

Accepted Answer

Вы можете использовать Netclicker с личной точкой доступа мобильного телефона. Включите точку доступа на своем телефоне, подключите к ней компьютер и используйте Netclicker без использования сотовых данных. Для обеспечения стабильного соединения убедитесь, что никакие другие операции с большим объемом данных не выполняются. Таким образом, вы можете использовать Netclicker без отдельного Wi-Fi-маршрутизатора.

Question 3

Где я могу найти QR-код моего телевизора Netclicker?

Accepted Answer

Чтобы найти QR-код вашего компьютера для Netclicker TV, запустите приложение, найдите значок Netclicker на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Отобразится QR-код, который вы можете использовать для подключения мобильного устройства к компьютеру.

Question 4

Где я могу найти IP-адрес моего Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы просмотреть свой IP-адрес для Netclicker TV, откройте приложение, найдите значок Netclicker TV на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Отобразится ваш IP-адрес для подключения вашего мобильного устройства к компьютеру через Netclicker TV.

Question 5

Где я могу найти коммуникационный порт моего Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы найти коммуникационный порт вашего Netclicker, откройте приложение Netclicker TV, найдите его значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Порт связи обычно отображается рядом с QR-кодом в приложении.

Question 6

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам придется снова добавить Netclicker TV в удаленное приложение.

Question 7

Как я могу предотвратить несанкционированное подключение к моему компьютеру?

Accepted Answer

Чтобы защитить свой компьютер от несанкционированных подключений Netclicker, установите надежный пароль. Откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезагрузить», чтобы применить изменения. Это усиливает безопасность вашей системы, предотвращая несанкционированный доступ.

Question 8

Когда мне следует обновить приложение Netclicker TV?

Accepted Answer

Приложение Netclicker TV автоматически проверяет наличие обновлений при запуске и уведомляет вас, если они доступны. Вы также можете проверить вручную, открыв приложение, найдя значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выбрав «Проверить наличие обновлений». Постоянное обновление мобильных и настольных приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 9

Как мне запустить Netclicker TV вместе с компьютером?

Accepted Answer

Чтобы настроить Netclicker TV на запуск при запуске, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «Запускать при запуске». Это гарантирует, что Netclicker TV автоматически запустится при загрузке вашего компьютера.

Question 10

Какие действия следует предпринять в случае внезапного отключения или задержки?

Accepted Answer

Чтобы решить проблемы с подключением, держите телефон рядом с маршрутизатором Wi-Fi, в идеале — в одной комнате. Используйте диапазон маршрутизатора 5 ГГц для уменьшения помех, но обратите внимание на меньший охват по сравнению с диапазоном 2,4 ГГц. Если ваш компьютер подключен к маршрутизатору по Wi-Fi, рассмотрите возможность проводного подключения для большей стабильности.

Question 11

Как я могу сообщить о проблеме?

Accepted Answer

Чтобы сообщить о проблеме, нажмите «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ» в главном меню мобильного приложения Remote.

Question 12

Я установил Remote на свой телефон, что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите настольное приложение Netclicker TV, подходящее для вашей Windows или Mac, из раздела загрузок. Кроме того, загрузите расширение для браузера: расширение Chromium для браузеров на базе Chromium или надстройку Firefox.

Question 13

Я установил Remote на свой телефон и Netclicker TV на свой рабочий стол. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите расширение для браузера. Выберите расширение Chromium для браузеров на базе Chromium или надстройку Firefox в разделе загрузок.

Question 14

Я установил Netclicker TV на свой компьютер, что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите расширение браузера — либо расширение Chromium для браузеров на базе Chromium, либо надстройку Firefox — из раздела загрузок. Кроме того, загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из магазина приложений, указанного в разделе загрузок.

Question 15

Я установил Netclicker TV на свой компьютер и расширение в свой браузер. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из магазина приложений, указанного в разделе загрузок.

Question 16

Я установил расширение Netclicker в свой браузер, что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите настольное приложение Netclicker TV, подходящее для вашей Windows или Mac, из раздела загрузок, а также мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 17

Почему я не могу перемещать курсор мыши на своем Mac?

Accepted Answer

Чтобы обеспечить оптимальную производительность и совместимость с Netclicker TV, вам может потребоваться дать ему разрешение и обновить его до последней версии. Если вы используете Mac и обновили мобильное приложение, обязательно обновите и настольное приложение, запустив его, проверив наличие обновлений в строке меню и следуя инструкциям на экране, если обновление доступно.

Question 18

Почему я не могу перемещать курсор мыши на компьютере с Windows?

Accepted Answer

Если вы используете компьютер с ОС Windows и обновили мобильное приложение, убедитесь, что ваше настольное приложение Netclicker TV также обновлено. Запустите настольное приложение, проверьте наличие обновлений в меню на панели задач и следуйте инструкциям на экране, если обновление доступно. Постоянное обновление обоих приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 19

Почему я не могу перемещать курсор мыши на своем Mac после обновления macOS?

Accepted Answer

Если вы используете Mac с Netclicker TV, убедитесь, что мобильные и настольные приложения обновлены для обеспечения оптимальной производительности и совместимости. Откройте настольное приложение, проверьте наличие обновлений в строке меню и следуйте инструкциям на экране, если обновление доступно.

Question 20

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам придется снова добавить Netclicker TV в удаленное приложение.

Question 21

Как я могу предотвратить несанкционированное подключение к моему компьютеру?

Accepted Answer

Чтобы защитить свой компьютер от несанкционированных подключений Netclicker, установите надежный пароль. Откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезагрузить», чтобы применить изменения. Это усиливает безопасность вашей системы, предотвращая несанкционированный доступ.

Question 22

Мое антивирусное программное обеспечение обнаружило вирус?

Accepted Answer

Если ваше антивирусное программное обеспечение помечает Netclicker TV, это может быть связано с тем, что приложению требуются разрешения для связи с мобильным приложением, что может быть ошибочно истолковано как вирусоподобное поведение. В целях безопасности загружайте Netclicker TV только с официальных каналов, таких как Netclicker.tv/downloads.

Question 23

Как определить, активен ли Netclicker TV на моем компьютере?

Accepted Answer

Netclicker TV работает в фоновом режиме и обычно не имеет активного окна. Вы можете проверить, работает ли он, найдя его значок на панели задач (или в строке меню на Mac).

Question 24

Как я могу отрегулировать громкость моего устройства/компьютера/системы?

Accepted Answer

Вы можете отрегулировать громкость системы с помощью физических кнопок громкости вашего мобильного телефона или нажав кнопку регулировки громкости в нижней части трекпада, при которой появляется ползунок громкости.

Question 25

Как я могу изменить браузер по умолчанию, который использует Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы изменить браузер по умолчанию в Netclicker TV, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», выберите предпочитаемый браузер в разделе «Веб-браузер» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это изменит браузер, который Netclicker TV использует для открытия веб-ссылок.

Question 26

Когда мне следует обновить приложение Netclicker TV?

Accepted Answer

Приложение Netclicker TV автоматически проверяет наличие обновлений при запуске и уведомляет вас, если они доступны. Вы также можете проверить вручную, открыв приложение, найдя значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выбрав «Проверить наличие обновлений». Постоянное обновление мобильных и настольных приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 27

Как мне запустить Netclicker TV вместе с компьютером?

Accepted Answer

Чтобы настроить Netclicker TV на запуск при запуске, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «Запускать при запуске». Это гарантирует, что Netclicker TV автоматически запустится при загрузке вашего компьютера.

Question 28

Как переместить окно?

Accepted Answer

Вы можете переместить окно программы на своем компьютере, наведя курсор мыши на его строку заголовка, коснувшись трекпада тремя пальцами и перетащив окно.

Question 29

Какие действия следует предпринять в случае внезапного отключения или задержки?

Accepted Answer

Чтобы решить проблемы с подключением, держите телефон рядом с маршрутизатором Wi-Fi, в идеале — в одной комнате. Используйте диапазон маршрутизатора 5 ГГц для уменьшения помех, но обратите внимание на меньший охват по сравнению с диапазоном 2,4 ГГц. Если ваш компьютер подключен к маршрутизатору по Wi-Fi, рассмотрите возможность проводного подключения для большей стабильности.

Question 30

Как изменить размер миниатюр, текста субтитров и т. д.?

Accepted Answer

Вы можете настроить размер изображения в мобильном приложении Remote, изменив расстояние просмотра в главном меню.

Question 31

Как изменить скорость мыши или прокрутки?

Accepted Answer

Вы можете настроить скорость перемещения или прокрутки в мобильном приложении Remote, изменив настройки в меню «Указатель».

Question 32

Как переключить окно телевизора между полноэкранным и оконным режимами?

Accepted Answer

Вы можете переключить полноэкранный режим в мобильном приложении Remote, нажав опцию «ПОЛНЫЙ ЭКРАН» в главном меню.

Question 33

Как я могу сообщить о проблеме?

Accepted Answer

Чтобы сообщить о проблеме, нажмите «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ» в главном меню мобильного приложения Remote.

Question 34

Как я могу сделать предложение?

Accepted Answer

Чтобы отправить предложение, нажмите «ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ» в главном меню мобильного приложения Remote или присоединитесь к серверу Discord по адресу https://discord.gg/S3GvSezhf6.

Question 35

Как я могу поделиться тем, что сейчас смотрю?

Accepted Answer

Вы можете поделиться тем, что просматриваете в данный момент, нажав кнопку «Поделиться» и выбрав опцию «ПОДЕЛИТЬСЯ ССЫЛКОЙ НА ПРОСМОТР».

Question 36

Как возобновить просмотр на телефоне с того места, где я остановился на телевизоре?

Accepted Answer

Вы можете продолжить просмотр на своем телефоне (с помощью подходящего приложения), нажав кнопку «Поделиться» и выбрав опцию «ОТКРЫТЬ ССЫЛКУ НА ПРОСМОТР».

Question 37

Как я могу настроить другой пульт, пока я что-то смотрю?

Accepted Answer

Вы можете настроить другой пульт, нажав кнопку «Поделиться» и выбрав опцию «SHARE TV QR CODE».

Question 38

Как настроить перемотку назад, вперед или приращение громкости?

Accepted Answer

Вы можете изменить приращение, нажав кнопку «Настройки» и выбрав один из доступных вариантов.

Question 39

Как получить доступ к трекпаду во время просмотра чего-либо?

Accepted Answer

Вы можете использовать трекпад, нажав кнопку «Указатель». Клавиатура, регулятор громкости системы и переключатель полноэкранного режима телевизора также доступны с трекпада.

Question 40

Как настроить ярлыки для моих любимых потоковых сервисов?

Accepted Answer

Вы можете настроить ярлыки для стриминговых сервисов в меню приложений, коснувшись значка «+» и введя адрес сайта. Если вы используете «http», включите его в адрес. Нажмите «ДОБАВИТЬ» для подтверждения.

Question 41

Как я могу отрегулировать громкость моего устройства/компьютера/системы?

Accepted Answer

Вы можете отрегулировать громкость системы с помощью физических кнопок громкости вашего мобильного телефона или нажав кнопку регулировки громкости в нижней части трекпада, при которой появляется ползунок громкости.

Question 42

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам придется снова добавить Netclicker TV в удаленное приложение.

Question 43

Как я могу изменить браузер по умолчанию, который использует Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы изменить браузер по умолчанию в Netclicker TV, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», выберите предпочитаемый браузер в разделе «Веб-браузер» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это изменит браузер, который Netclicker TV использует для открытия веб-ссылок.

Question 44

Как мне запустить Netclicker TV вместе с компьютером?

Accepted Answer

Чтобы настроить Netclicker TV на запуск при запуске, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «Запускать при запуске». Это гарантирует, что Netclicker TV автоматически запустится при загрузке вашего компьютера.

Question 45

Как изменить размер миниатюр, текста субтитров и т. д.?

Accepted Answer

Вы можете настроить размер изображения в мобильном приложении Remote, изменив расстояние просмотра в главном меню.

Question 46

Как изменить скорость мыши или прокрутки?

Accepted Answer

Вы можете настроить скорость перемещения или прокрутки в мобильном приложении Remote, изменив настройки в меню «Указатель».

Question 47

Мое антивирусное программное обеспечение обнаружило вирус?

Accepted Answer

Если ваше антивирусное программное обеспечение помечает Netclicker TV, это может быть связано с тем, что приложению требуются разрешения для связи с мобильным приложением, что может быть ошибочно истолковано как вирусоподобное поведение. В целях безопасности загружайте Netclicker TV только с официальных каналов, таких как Netclicker.tv/downloads.

Question 48

Когда мне следует обновить приложение Netclicker TV?

Accepted Answer

Приложение Netclicker TV автоматически проверяет наличие обновлений при запуске и уведомляет вас, если они доступны. Вы также можете проверить вручную, открыв приложение, найдя значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выбрав «Проверить наличие обновлений». Постоянное обновление мобильных и настольных приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 49

Я установил Remote на свой телефон, что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите настольное приложение Netclicker TV, подходящее для вашей Windows или Mac, из раздела загрузок. Кроме того, загрузите расширение для браузера: расширение Chromium для браузеров на базе Chromium или надстройку Firefox.

Question 50

Я установил Remote на свой телефон и Netclicker TV на свой рабочий стол. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите расширение для браузера. Выберите расширение Chromium для браузеров на базе Chromium или надстройку Firefox в разделе загрузок.

Question 51

Я установил Netclicker TV на свой компьютер, что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите расширение браузера — либо расширение Chromium для браузеров на базе Chromium, либо надстройку Firefox — из раздела загрузок. Кроме того, загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из магазина приложений, указанного в разделе загрузок.

Question 52

Я установил Netclicker TV на свой компьютер и расширение в свой браузер. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из магазина приложений, указанного в разделе загрузок.

Question 53

Я установил расширение Netclicker в свой браузер, что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите настольное приложение Netclicker TV, подходящее для вашей Windows или Mac, из раздела загрузок, а также мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 54

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам придется снова добавить Netclicker TV в удаленное приложение.

Question 55

Где я могу найти коммуникационный порт моего Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы найти коммуникационный порт вашего Netclicker, откройте приложение Netclicker TV, найдите его значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Порт связи обычно отображается рядом с QR-кодом в приложении.

Question 56

Как я могу предотвратить несанкционированное подключение к моему компьютеру?

Accepted Answer

Чтобы защитить свой компьютер от несанкционированных подключений Netclicker, установите надежный пароль. Откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в разделе «Пароль» и нажмите «Перезагрузить», чтобы применить изменения. Это усиливает безопасность вашей системы, предотвращая несанкционированный доступ.

Часто задаваемые вопросы

Возможности подключения

Применение

Параметр

Монтаж

Безопасность