Question 1

Мне не удалось подключиться, в чем может быть причина?

Accepted Answer

Если у вас возникли проблемы с подключением к Netclicker TV, попробуйте выполнить следующие действия: убедитесь, что приложение для настольного компьютера запущено, проверьте, не блокирует ли приложение ваш брандмауэр или антивирус, убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включен Wi-Fi, и подтвердите, что оба устройства находятся в одной сети. Если это не сработает, попробуйте вручную подключиться с помощью QR-кода или IP-адреса, перезапустите настройки телевизора, чтобы обновить IP-адрес, или сбросьте настройки маршрутизатора, забыв и подключившись заново к сети.

Question 2

Могу ли я использовать Netclicker без отдельного WiFi-роутера?

Accepted Answer

Вы можете использовать Netclicker с персональной точкой доступа мобильного телефона. Включите точку доступа на вашем телефоне, подключите к ней ваш компьютер и используйте Netclicker без потребления сотовых данных. Убедитесь, что никакие другие ресурсоемкие действия не выполняются для стабильного соединения. Таким образом, вы можете использовать Netclicker без отдельного маршрутизатора WiFi.

Question 3

Где я могу найти QR-код моего телевизора Netclicker?

Accepted Answer

Чтобы найти QR-код вашего компьютера для Netclicker TV, запустите приложение, найдите значок Netclicker на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Это отобразит QR-код, который вы можете использовать для подключения вашего мобильного устройства к компьютеру.

Question 4

Где я могу узнать IP-адрес моего Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы просмотреть свой IP-адрес для Netclicker TV, откройте приложение, найдите значок Netclicker TV на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Это отобразит ваш IP-адрес для подключения вашего мобильного устройства к компьютеру через Netclicker TV.

Question 5

Где я могу найти порт связи моего телевизора Netclicker?

Accepted Answer

Чтобы найти порт связи вашего Netclicker, откройте приложение Netclicker TV, найдите его значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Порт связи обычно отображается рядом с QR-кодом в приложении.

Question 6

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам нужно будет снова добавить Netclicker TV в ваше Remote App.

Question 7

Как предотвратить несанкционированные подключения к моему компьютеру?

Accepted Answer

Чтобы защитить компьютер от несанкционированных подключений Netclicker, установите надежный пароль. Откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезагрузить», чтобы применить изменения. Это усилит безопасность вашей системы, предотвращая несанкционированный доступ.

Question 8

Когда следует обновить приложение Netclicker TV?

Accepted Answer

Приложение Netclicker TV автоматически проверяет наличие обновлений при запуске и уведомляет вас, если они доступны. Вы также можете вручную проверить, открыв приложение, найдя значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выбрав «Проверить наличие обновлений». Поддержание обновлений как мобильных, так и настольных приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 9

Как запустить Netclicker TV на моем компьютере?

Accepted Answer

Чтобы настроить Netclicker TV на запуск при загрузке, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «Запуск при запуске». Это гарантирует автоматический запуск Netclicker TV при загрузке компьютера.

Question 10

Какие действия следует предпринять в случае внезапных отключений или задержек?

Accepted Answer

Чтобы решить проблемы с подключением, держите телефон рядом с маршрутизатором Wi-Fi, в идеале в той же комнате. Используйте диапазон 5 ГГц маршрутизатора для уменьшения помех, но учтите его меньшую зону покрытия по сравнению с 2,4 ГГц. Если ваш компьютер подключен к маршрутизатору по Wi-Fi, рассмотрите проводное подключение для лучшей стабильности.

Question 11

Как я могу сообщить о проблеме?

Accepted Answer

Чтобы сообщить о проблеме, нажмите «ОТЗЫВЫ» в главном меню мобильного приложения Remote.

Question 12

Я установил Remote на свой телефон, что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите приложение Netclicker TV для рабочего стола, подходящее для вашего Windows или Mac, из раздела загрузок. Также загрузите расширение браузера, либо расширение Chromium для браузеров на базе Chromium, либо дополнение Firefox.

Question 13

Я установил Remote на свой телефон и Netclicker TV на свой компьютер. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите расширение браузера. Выберите либо расширение Chromium для браузеров на базе Chromium, либо дополнение Firefox из раздела загрузок.

Question 14

Я установил Netclicker TV на свой компьютер. Что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите расширение браузера, либо Chromium Extension для браузеров на базе Chromium, либо дополнение Firefox из раздела загрузок. Также загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 15

Я установил Netclicker TV на свой компьютер и расширение в свой браузер. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 16

Я установил расширение Netclicker в своем браузере. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите настольное приложение Netclicker TV, подходящее для Windows или Mac, из раздела загрузок, а также мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 17

Почему я не могу переместить курсор мыши на моем Mac?

Accepted Answer

Чтобы обеспечить оптимальную производительность и совместимость с Netclicker TV, вам может потребоваться предоставить ему разрешение и обновить его до последней версии. Если вы используете Mac и обновили мобильное приложение, обязательно обновите и настольное приложение, запустив его, проверив наличие обновлений в строке меню и следуя инструкциям на экране, если обновление доступно.

Question 18

Почему я не могу переместить курсор мыши на компьютере с Windows?

Accepted Answer

Если вы используете компьютер с Windows и обновили мобильное приложение, убедитесь, что ваше настольное приложение Netclicker TV также обновлено. Запустите настольное приложение, проверьте наличие обновлений в меню панели задач и следуйте инструкциям на экране, если обновление доступно. Поддержание обоих приложений в актуальном состоянии оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 19

Почему я не могу перемещать курсор мыши на своем Mac после обновления macOS?

Accepted Answer

Если вы используете Mac с Netclicker TV, убедитесь, что и мобильное, и настольное приложения обновлены для оптимальной производительности и совместимости. Откройте настольное приложение, проверьте наличие обновлений в строке меню и следуйте инструкциям на экране, если обновление доступно.

Question 20

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам нужно будет снова добавить Netclicker TV в ваше Remote App.

Question 21

Как предотвратить несанкционированные подключения к моему компьютеру?

Accepted Answer

Чтобы защитить компьютер от несанкционированных подключений Netclicker, установите надежный пароль. Откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезагрузить», чтобы применить изменения. Это усилит безопасность вашей системы, предотвращая несанкционированный доступ.

Question 22

Моя антивирусная программа обнаружила вирус?

Accepted Answer

Если ваш антивирус помечает Netclicker TV, это может быть связано с требуемыми разрешениями для связи с мобильным приложением, что может быть неверно истолковано как вирусоподобное поведение. Для обеспечения безопасности загружайте Netclicker TV только с официальных каналов, таких как Netclicker.tv/downloads.

Question 23

Как определить, активен ли Netclicker TV на моем компьютере?

Accepted Answer

Netclicker TV работает в фоновом режиме и обычно не имеет активного окна. Вы можете проверить, запущен ли он, посмотрев на его значок на панели задач (или в строке меню на Mac).

Question 24

Как я могу отрегулировать громкость своего устройства/компьютера/системы?

Accepted Answer

Вы можете отрегулировать громкость системы с помощью физических кнопок регулировки громкости вашего мобильного телефона или нажав кнопку регулировки громкости в нижней части трекпада, которая вызывает ползунок громкости.

Question 25

Как изменить браузер по умолчанию, используемый Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы изменить браузер по умолчанию в Netclicker TV, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», выберите нужный браузер в разделе «Веб-браузер» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это изменит браузер, который Netclicker TV использует для открытия веб-ссылок.

Question 26

Когда следует обновить приложение Netclicker TV?

Accepted Answer

Приложение Netclicker TV автоматически проверяет наличие обновлений при запуске и уведомляет вас, если они доступны. Вы также можете вручную проверить, открыв приложение, найдя значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выбрав «Проверить наличие обновлений». Поддержание обновлений как мобильных, так и настольных приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 27

Как запустить Netclicker TV на моем компьютере?

Accepted Answer

Чтобы настроить Netclicker TV на запуск при загрузке, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «Запуск при запуске». Это гарантирует автоматический запуск Netclicker TV при загрузке компьютера.

Question 28

Как переместить окно?

Accepted Answer

Вы можете переместить окно программы на своем компьютере, поместив курсор мыши на его строку заголовка, коснувшись трекпада тремя пальцами и перетащив окно.

Question 29

Какие действия следует предпринять в случае внезапных отключений или задержек?

Accepted Answer

Чтобы решить проблемы с подключением, держите телефон рядом с маршрутизатором Wi-Fi, в идеале в той же комнате. Используйте диапазон 5 ГГц маршрутизатора для уменьшения помех, но учтите его меньшую зону покрытия по сравнению с 2,4 ГГц. Если ваш компьютер подключен к маршрутизатору по Wi-Fi, рассмотрите проводное подключение для лучшей стабильности.

Question 30

Как изменить размер миниатюр, текста субтитров и т. д.?

Accepted Answer

Вы можете настроить размер вида в мобильном приложении Remote, изменив расстояние просмотра в главном меню.

Question 31

Как изменить скорость мыши или прокрутки?

Accepted Answer

Вы можете настроить скорость движения или прокрутки в мобильном приложении Remote, изменив настройки в меню «Указатель».

Question 32

Как переключить окно телевизора между полноэкранным и оконным режимами?

Accepted Answer

Вы можете переключиться в полноэкранный режим в мобильном приложении Remote, нажав на опцию «ПОЛНЫЙ ЭКРАН» в главном меню.

Question 33

Как я могу сообщить о проблеме?

Accepted Answer

Чтобы сообщить о проблеме, нажмите «ОТЗЫВЫ» в главном меню мобильного приложения Remote.

Question 34

Как я могу сделать предложение?

Accepted Answer

Чтобы отправить предложение, нажмите «ОТЗЫВЫ» в главном меню мобильного приложения Remote или присоединитесь к серверу Discord по адресу https://discord.gg/S3GvSezhf6.

Question 35

Как я могу поделиться тем, что я сейчас смотрю?

Accepted Answer

Вы можете поделиться тем, что просматриваете в данный момент, нажав кнопку «Поделиться» и выбрав опцию «ПОДЕЛИТЬСЯ ССЫЛКОЙ НА ПРОСМОТР».

Question 36

Как возобновить просмотр на телефоне с того места, где я остановился на телевизоре?

Accepted Answer

Вы можете продолжить просмотр на своем телефоне (с соответствующим приложением), нажав кнопку «Поделиться» и выбрав опцию «ОТКРЫТЬ ССЫЛКУ НА ПРОСМОТР».

Question 37

Как мне настроить другой пульт ДУ, пока я что-то смотрю?

Accepted Answer

Вы можете настроить другой пульт дистанционного управления, нажав кнопку «Поделиться» и выбрав опцию «ПОДЕЛИТЬСЯ QR-КОДОМ ТВ».

Question 38

Как настроить перемотку назад, вперед или увеличение громкости?

Accepted Answer

Вы можете изменить шаг, нажав кнопку «Настройки» и выбрав один из доступных вариантов.

Question 39

Как получить доступ к трекпаду во время просмотра?

Accepted Answer

Вы можете использовать трекпад, нажав кнопку указателя. Клавиатура, регулятор громкости системы и переключатель полноэкранного режима телевизора также доступны в трекпаде.

Question 40

Как настроить ярлыки для моих любимых потоковых сервисов?

Accepted Answer

Вы можете настроить ярлыки для потоковых сервисов в меню приложений, нажав на значок "+" и введя адрес сайта. Если используете "http", включите его в адрес. Нажмите "ДОБАВИТЬ" для подтверждения.

Question 41

Как я могу отрегулировать громкость своего устройства/компьютера/системы?

Accepted Answer

Вы можете отрегулировать громкость системы с помощью физических кнопок регулировки громкости вашего мобильного телефона или нажав кнопку регулировки громкости в нижней части трекпада, которая вызывает ползунок громкости.

Question 42

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам нужно будет снова добавить Netclicker TV в ваше Remote App.

Question 43

Как изменить браузер по умолчанию, используемый Netclicker TV?

Accepted Answer

Чтобы изменить браузер по умолчанию в Netclicker TV, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», выберите нужный браузер в разделе «Веб-браузер» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это изменит браузер, который Netclicker TV использует для открытия веб-ссылок.

Question 44

Как запустить Netclicker TV на моем компьютере?

Accepted Answer

Чтобы настроить Netclicker TV на запуск при загрузке, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «Запуск при запуске». Это гарантирует автоматический запуск Netclicker TV при загрузке компьютера.

Question 45

Как изменить размер миниатюр, текста субтитров и т. д.?

Accepted Answer

Вы можете настроить размер вида в мобильном приложении Remote, изменив расстояние просмотра в главном меню.

Question 46

Как изменить скорость мыши или прокрутки?

Accepted Answer

Вы можете настроить скорость движения или прокрутки в мобильном приложении Remote, изменив настройки в меню «Указатель».

Question 47

Моя антивирусная программа обнаружила вирус?

Accepted Answer

Если ваш антивирус помечает Netclicker TV, это может быть связано с требуемыми разрешениями для связи с мобильным приложением, что может быть неверно истолковано как вирусоподобное поведение. Для обеспечения безопасности загружайте Netclicker TV только с официальных каналов, таких как Netclicker.tv/downloads.

Question 48

Когда следует обновить приложение Netclicker TV?

Accepted Answer

Приложение Netclicker TV автоматически проверяет наличие обновлений при запуске и уведомляет вас, если они доступны. Вы также можете вручную проверить, открыв приложение, найдя значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выбрав «Проверить наличие обновлений». Поддержание обновлений как мобильных, так и настольных приложений оптимизирует производительность и обеспечивает совместимость с новыми функциями.

Question 49

Я установил Remote на свой телефон, что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите приложение Netclicker TV для рабочего стола, подходящее для вашего Windows или Mac, из раздела загрузок. Также загрузите расширение браузера, либо расширение Chromium для браузеров на базе Chromium, либо дополнение Firefox.

Question 50

Я установил Remote на свой телефон и Netclicker TV на свой компьютер. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите расширение браузера. Выберите либо расширение Chromium для браузеров на базе Chromium, либо дополнение Firefox из раздела загрузок.

Question 51

Я установил Netclicker TV на свой компьютер. Что дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, установите расширение браузера, либо Chromium Extension для браузеров на базе Chromium, либо дополнение Firefox из раздела загрузок. Также загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 52

Я установил Netclicker TV на свой компьютер и расширение в свой браузер. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 53

Я установил расширение Netclicker в своем браузере. Что мне делать дальше?

Accepted Answer

Чтобы использовать Netclicker.tv, загрузите настольное приложение Netclicker TV, подходящее для Windows или Mac, из раздела загрузок, а также мобильное приложение Netclicker Remote из App Store, указанного в разделе загрузок.

Question 54

Как сбросить или изменить пароль подключения?

Accepted Answer

Чтобы изменить пароль Netclicker, откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезапустить», чтобы применить изменения. Это защитит ваше соединение, но вам нужно будет снова добавить Netclicker TV в ваше Remote App.

Question 55

Где я могу найти порт связи моего телевизора Netclicker?

Accepted Answer

Чтобы найти порт связи вашего Netclicker, откройте приложение Netclicker TV, найдите его значок на панели задач (или в строке меню на Mac) и выберите «QR-код». Порт связи обычно отображается рядом с QR-кодом в приложении.

Question 56

Как предотвратить несанкционированные подключения к моему компьютеру?

Accepted Answer

Чтобы защитить компьютер от несанкционированных подключений Netclicker, установите надежный пароль. Откройте приложение, найдите значок на панели задач (или в строке меню на Mac), выберите «Настройки», введите новый пароль в поле «Пароль» и нажмите «Перезагрузить», чтобы применить изменения. Это усилит безопасность вашей системы, предотвращая несанкционированный доступ.

Часто задаваемые вопросы

Связность

Использование

Параметр

Установка

Безопасность