Netclicker Logo

Kiểm soát máy tính và internet của bạn bằng điện thoại

Hướng dẫn khắc phục sự cố

Bạn có thể làm được! ✊

Chúng tôi sẽ kiểm tra những điều sau:

  • Kiểm tra xem TV NetClicker đang chạy.
  • Kiểm tra xem phần mở rộng có được kết nối với TV NetClicker không
  • Kiểm tra xem điều khiển từ xa có được kết nối với TV NetClicker không

1.
Kiểm tra xem TV NetClicker đang chạy

1.
Mở NetClicker TV> Cài đặt
Mở NetClicker TV> Cài đặt
2.
Nhấp vào “Khởi động lại”:
  • a.
    Địa chỉ IP phải được làm mới, Lưu ý xuống địa chỉ IP mật mã để kiểm tra sau
  • b.
    Bạn sẽ thấy hai chỉ số màu xanh lá cây:
    • i.
      Bạn không thấy địa chỉ IP:
      • 1.
        Kiểm tra kết nối Internet/mạng của bạn.
    • ii.
      Bạn không nhìn thấy đèn xanh:
      • 1.
        Hãy chắc chắn rằng bạn thấy một địa chỉ IP.
      • 2.
        Có thể có một xung đột với số cổng;Có lẽ bạn có một TV NetClicker khác đã chạy;Nếu không thì hãy thử thay đổi số cổng.(Đảm bảo rằng nó giống nhau trong phần mở rộng và từ xa - tiếp tục đọc bên dưới)
    • iii.
      Bạn thấy các chỉ số màu xanh lá cây:
      • 1.
        Ok tuyệt vời, chuyển sang kiểm tra tiện ích mở rộng!
Mở NetClicker TV> Cài đặt

2.
Kiểm tra xem phần mở rộng có được kết nối với TV NetClicker không

1.
Mở cửa sổ mới
2.
Nhấp vào tab Tiện ích mở rộng (hoặc nhấp vào menu, sau đó mở rộng)
Nhấp vào tab Tiện ích mở rộng (hoặc nhấp vào menu, sau đó mở rộng)
3.
Nhấp vào tiện ích mở rộng NetClicker:
  • a.
    Mỗi khi bạn nhấp vào nó, nó sẽ làm mới địa chỉ IP TV
  • b.
    So sánh địa chỉ IP TV ở đây với vị trí bạn đã lưu ý trước đó
  • c.
    So sánh số cổng TV ở đây với số bạn đã ghi chú trước đó
  • d.
    So sánh mật mã TV ở đây với mã bạn đã ghi nhận trước đó
  • e.
    Nếu tất cả đều phù hợp, hãy nhấp vào Kết nối lại.
    • i.
      Bạn sẽ thấy một chỉ báo màu xanh lá cây:
      • 1.
        Nếu không, hãy kiểm tra TV, kết nối Internet hoặc mạng của bạn và chi tiết ở trên.
      • 2.
        bạn làm?Ok tuyệt vời, chuyển sang kiểm tra điều khiển từ xa!
Nhấp vào tiện ích mở rộng NetClicker:

3.
Kiểm tra xem điều khiển từ xa có được kết nối với TV NetClicker không

1.
Khởi chạy ứng dụng di động NetClicker
2.
Nhấn vào nút Menu chính
Nhấn vào nút Menu chính
3.
Thiết bị> Thêm thiết bị
Nhấn vào nút Menu chính Thiết bị> Thêm thiết bị
4.
Quét mã QR
Thiết bị> Thêm thiết bị
5.
Mở mã QR trên TV NetClicker của bạn
  • a.
    Chỉ camera vào mã QR để quét nó
Mở NetClicker TV> Cài đặt
Mở NetClicker TV> Cài đặt